Cuidados e Garantia

As peças da Heritage são desenvolvidas para oferecer conforto e durabilidade, garantindo a saúde da sua pele. Nossas semijoias são livres de níquel, um metal que pode causar irritações e reações alérgicas. Confeccionadas com metais de alta qualidade, cada peça é banhada a Ouro 18k ou Ródio Branco e finalizada com um verniz antialérgico, tornando a peça segura e hipoalergênica.

Cuidados com as Peças
Para que suas peças Heritage mantenham seu brilho e beleza por muito tempo, recomendamos alguns cuidados simples, mas essenciais:

•    Retire antes do banho: Evite usar suas peças ao tomar banho e também.
durante atividades na praia ou piscina. Além disso, remova os anéis antes de lavar as mãos ou aplicar álcool em gel.

•    Evite suor excessivo: O suor pode acelerar a oxidação das peças. Recomendamos retirar suas semijoias antes de praticar atividades físicas.

•    Cuidado com produtos químicos: Perfumes, protetores solares, cremes e produtos de limpeza podem oxidar as peças e comprometer seu brilho. Após aplicar qualquer produto no corpo, espere até que esteja completamente seco antes de colocar suas semijoias.

•    Limpeza adequada: Limpe suas peças com cuidado, removendo todos os resíduos. Utilize água morna e sabão líquido neutro, e seque muito bem com uma toalha e secador. Não utilize álcool ou outros produtos de limpeza.

•    Armazenamento: Guarde suas semijoias em locais secos e limpos, preferencialmente em compartimentos individuais para evitar arranhões, amassados ou quebras. Evite deixá-las em locais úmidos como banheiros.

Garantia

As semijoias da Heritage são fabricadas com atenção à qualidade e ao design, e todas as peças têm uma garantia de seis meses. Para manter suas peças em bom estado, siga as orientações de cuidados mencionadas anteriormente.

•    Cobertura da Garantia: A garantia cobre manutenção do banho e cravação de pedras que possam se soltar dentro do período de garantia. O prazo para devolução da peça reparada é de até 30 dias úteis, sendo o frete por conta do cliente.

•    Exclusões da Garantia: Não cobrimos danos causados por quebras, amassados ou arranhões. Caso necessite de assistência ou reparo fora do escopo da garantia, oferecemos suporte, porém os custos de reparo e frete serão de responsabilidade do cliente.